Politique de confidentialité

Préambule

En accédant au site https://flunco.com, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et utilisées dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.Cette politique est susceptible d’être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement, ainsi que notre politique en matière de cookies, pour rester informé de toute modification.

1. Traitement des données personnelles

Il est possible de visiter le site Flunco sans fournir d’informations personnelles. Toutefois, certains services nécessitent que vous renseigniez des données (nom, email, téléphone, statut, entreprise, etc.). Ces informations sont indispensables pour accéder à certaines fonctionnalités (formulaire de contact, création de compte, envoi de documentation...).En soumettant ces données, vous acceptez qu’elles soient traitées par Flunco conformément aux finalités décrites ci-après.

2. Responsable de traitement

Le traitement des données est effectué par :
Hanada, société éditrice de la plateforme Flunco
2 place de la Défense, 92800 Puteaux
Email : Contact@flunco.com

3. Finalités du traitement et base légale

Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour des objectifs clairs et légitimes :

  • Gestion de vos demandes de contact (intérêt légitime ou consentement)
  • Création et gestion de votre compte utilisateur (exécution d’un contrat)
  • Mise en relation avec des influenceurs ou des marques (exécution d’un contrat)
  • Accès à des ressources, newsletters ou offres (consentement)
  • Suivi technique du site et amélioration de l’expérience utilisateur (intérêt légitime)
  • Envoi d’informations commerciales ciblées (consentement)

Les traitements sont strictement limités à ce qui est nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises :

  • Aux équipes internes de Flunco (technique, relation utilisateur, marketing)
  • À nos prestataires techniques de confiance (hébergement, outils CRM, paiement en ligne, analytics, emailing, etc.)

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Transfert hors Union européenne

Flunco privilégie des partenaires hébergeant les données en Europe. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous veillons à ce qu’il soit encadré par des mécanismes juridiques reconnus (clauses contractuelles types, DPA...).

6. Durée de conservation des données

Type de donnéesDurée de conservation
Données des formulaires2 ans après le traitement
Données de prospection3 ans après le dernier contact
Données techniques (cookies, logs)13 mois après la visite
Comptes inactifs (sans mission)3 ans après la dernière connexion
Données contractuelles (facturation)10 ans (obligation légale)
Abonnements à la documentation3 ans après collecte ou dernier contact

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir le sort de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits gratuitement en envoyant un email à : Contact@flunco.com ou par courrier à : Flunco – 2 place de la Défense, 92800 Puteaux
En cas de doute sur votre identité, une pièce justificative pourra être demandée.
En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Flunco met en place des mesures techniques (chiffrement, accès sécurisé, sauvegarde) et organisationnelles strictes afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données.